Aviso Legal
CyberEstafas.com es una iniciativa creada por un equipo de abogados especialistas en derecho penal tecnológico y peritos informáticos forenses, dedicada exclusivamente a ayudar a víctimas de ciberestafas en España.
Somos conscientes de que, tras sufrir un fraude, lo que menos necesitas son textos largos o excusas. Por eso, este aviso legal está escrito en claro, sin rodeos y con total transparencia.
¿Quiénes somos?
Nuestro equipo actúa bajo el nombre comercial CyberEstafas.com, como parte de una estructura legal debidamente constituida en España. Cumplimos con todas las obligaciones establecidas por la normativa vigente en materia de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (Ley 34/2002, de 11 de julio).
Nuestro compromiso
Tratamos cada caso con máxima responsabilidad, confidencialidad y rigor legal. No somos un bufete generalista: solo ayudamos a víctimas de ciberfraude, y eso nos obliga a cumplir con los más altos estándares éticos y legales.
Cumplimiento normativo
Trabajamos en total conformidad con:
- El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
- La Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD)
- La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)
- Y cualquier otra norma aplicable en España y en la Unión Europea en materia de protección de datos, ciberseguridad y derechos digitales.
Tu privacidad, en palabras claras
Sabemos que, tras una estafa, lo último que necesitas es letra pequeña o excusas.
Por eso, tus datos están 100% protegidos y solo los usamos para una cosa: ayudarte a recuperar lo que es tuyo.
¿Para qué usamos tus datos?
Solo para lo esencial:
- Analizar tu caso
- Reclamar a tu banco
- Presentar la denuncia
- Acompañarte hasta recuperar tu dinero o conseguir una sentencia
No los usamos para publicidad.
No los vendemos.
No los compartimos con nadie que no sea estrictamente necesario.
¿Quién ve tus datos?
Solo nuestro equipo: abogados y peritos especialistas en ciberfraude, todos debidamente autorizados y obligados a guardar confidencialidad.
En casos muy concretos (como si pagas con tarjeta o hay que presentar escritos ante un juzgado), pueden acceder entidades que la ley exige, como tu banco o la Agencia Tributaria. Pero nunca sin motivo justificado y legal.
¿Cómo los protegemos?
Con medidas reales:
- Comunicaciones cifradas
- Acceso restringido al personal autorizado
- Auditorías periódicas
Tu información está tan segura con nosotros como en tu propia casa.
¿Durante cuánto tiempo los guardamos?
Solo el tiempo necesario:
- Mientras dure tu caso
- Y el que exija la ley (por ejemplo, para obligaciones fiscales)
Una vez cumplido, se eliminan de forma segura.
Tus derechos: siempre en tus manos
En cualquier momento puedes:
- Saber qué datos tenemos
- Rectificar los que estén mal
- Pedir que los borremos (si la ley lo permite)
- Solicitar que los traslademos a otra entidad (es tu derecho a la “portabilidad”)
- Solo tienes que escribirnos o rellenar un formulario sencillo. Te ayudamos en todo el proceso.
¿Y si ya no quieres que usemos tus datos?
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, incluso si antes aceptaste recibir información.
Y si crees que no respetamos tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos sin abogado, sin coste y desde su web: www.agpd.es .
¿Hacemos perfiles con tus datos?
No. Nuestra política es no elaborar perfiles ni usar tus datos para predecir tu comportamiento.
Solo los usamos para actuar en tu caso real, no para “estudiarte”.
¿Los usamos para otros fines?
Nunca.
Si en algún momento necesitáramos usarlos para algo distinto, te lo pediríamos antes, con una casilla clara y sin trucos. Pero no lo hacemos.